Leesbaarheid:

Normen voor producten en diensten

Deze informatie is geplaatst door: Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Normen zijn afspraken tussen producenten, handelaren en consumentenorganisaties. Deze afspraken gaan over het standaardiseren van producten, diensten of processen in hun vakgebied.

Bent u producent of handelaar? Dan moeten uw producten of diensten soms aan bepaalde normen voldoen. Bijvoorbeeld speelgoed, elektrische apparaten of medische instrumenten. Het Nederlands Normalisatie-instituut ontwikkelt en beheert deze normen.

Wat zijn normen (normalisatie)?

Normen zijn vrijwillige afspraken tussen overheid, producenten, handelaren en consumentenorganisaties. De afspraken gaan over bijvoorbeeld de veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid van producten, diensten en processen. Dit heet normalisatie. U bent niet verplicht een norm te gebruiken. Het is een manier om te laten zien dat uw product of dienst aan bepaalde eisen voldoet.

Nederlands Normalisatie-instituut (NEN)

Het Nederlands Normalisatie-instituut (NEN) helpt overheden, (branche)organisaties, producenten en dienstverleners bij het maken van normen. Het NEN zorgt er ook voor dat de normen bijgewerkt blijven.

Normen in wet- en regelgeving

Een norm is geen wet. Maar soms kan een wet of regel u dwingend wijzen op het gebruik van een norm. Bijvoorbeeld als:

  • u alleen aan de wet kunt voldoen als u de norm gebruikt. U moet zich dan aan deze norm houden
  • de norm niet verplicht is, maar u wel moet laten zien dat uw product of dienst voldoet aan vergelijkbare richtlijnen

Kosten voor gebruik van normen

U moet betalen voor het gebruik van een norm. Op de website van het NEN kunt u de normen voor uw vakgebied kopen.

Moet u volgens de wet gebruikmaken van een NEN-norm? Dan kunt u deze norm gratis downloaden.

Verwijst een wet naar een norm, maar is het gebruik daarvan niet verplicht? Dan betaalt u hiervoor de normale vergoeding.